HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferzeiten variieren je nach gewähltem Versanddienstleister zwischen 2 und 3 Werktagen.

Wo ist meine Bestellung?

Nach dem Versand erhalten Sie eine Tracking-E-Mail. Sie können auf den Link klicken, um Ihr Paket in Echtzeit zu verfolgen.
Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Liefern Sie ins Ausland?

Ja, wir liefern in ganz Europa und in einige Länder außerhalb der EU. Kosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden automatisch zum Zeitpunkt der Bestellung berechnet, basierend auf dem Gewicht des Pakets und Ihrer Lieferadresse.
Die Lieferung ist ab einem Bestellwert von 35 € in Frankreich für Abholstationen kostenlos und kostet 1,50 € für die Lieferung nach Hause.

Wie funktioniert BlinkBook?

Malen Sie eine Seite des Buches aus.
Laden Sie die kostenlose BlinkBook-App herunter, öffnen Sie das Buch in der App und fotografieren Sie jede Ausmalseite über die App.
Entdecken Sie, wie Ihre Ausmalbilder zum Leben erwachen!
Bei einigen Büchern haben Sie die Möglichkeit:
Ihre Stimme aufzunehmen, um Ihre Geschichte zu erzählen (Märchen, Fabeln, Zur Zeit der Dinosaurier)
Ein Selfie zu machen (Kunst, Verkehr, Kinderreime, Prinzessinnen)
Ihre Zeichnung basierend auf einem Skelett zu animieren (Bei Zur Zeit der Dinosaurier)

Wo kann man die BlinkBook-App herunterladen?

Die App ist kostenlos erhältlich auf:
App Store (iPhone/iPad)
Google Play (Android)

Ist die App mit allen Handys kompatibel?

BlinkBook ist kompatibel mit den meisten Smartphones und Tablets unter iOS (Version X oder höher) und Android (Version 8.0 oder höher). Ein aktuelles Gerät wird für ein besseres Erlebnis empfohlen.

Muss ich mit dem Internet verbunden sein, um die App zu nutzen?

Sobald die BlinkBook-App heruntergeladen ist, ist keine Internetverbindung erforderlich, um die Zeichnungen zu scannen und die Animationen zu erstellen.

Wie oft kann man eine Seite scannen?

So oft Sie möchten! Es gibt keine Begrenzung.
Nachdem das Ausmalen abgeschlossen ist, können Sie erneut darüber malen, Collagen erstellen, Material hinzufügen (Knetmasse, Muscheln, Stoffe, Knöpfe, Glitzer usw.) und unendlich viele Fotos machen, um beliebig viele Animationsfilme zu erzeugen.
Außerdem können Sie, wenn Ihr Buch das Aufnehmen der Stimme erlaubt, eine unbegrenzte Anzahl unterschiedlicher Animationsfilme erstellen!

Ist der Animationsfilm immer derselbe?

Der Animationsfilm ist immer derselbe, aber mit Farben, Zeichnungen und/oder Ihrer Sprachaufnahme können Sie verschiedene Geschichten erzählen und so unendlich viele Animationsfilme erstellen.

Ich habe mehrere Kinder und nur ein Buch. Kann ich BlinkBook trotzdem nutzen?

Sie können die Seiten wie in einen Notizblock heraustrennen, jedes Kind malt eine eigene Seite aus. Sie machen Fotos von jedem Ausmalbild und erstellen so einen kollaborativen Animationsfilm!
ch habe mehrere Kinder, die dasselbe Buch benutzen. Wie können sie unterschiedliche

Zeichentrickfilme erstellen?

Erstellen Sie einfach ein Profil pro Kind. So hat jedes Kind seinen eigenen Bereich, auch wenn sie dasselbe Buch verwenden. Geben Sie den Vornamen des Kindes im Feld „Vorname“ ein. Wählen Sie anschließend den Doppelpfeil aus, um ein neues Profil zu erstellen.

Kann ich die BlinkBook-App für dasselbe Buch auf mehreren Handys oder Tablets herunterladen?

Ja, Sie können sie auf Ihrem Smartphone (Eltern) und auf dem der Großeltern herunterladen, wenn das Kind dort Urlaub macht. Das Kind kann dann seine Zeichnungen auf jedem Smartphone scannen und denselben Animationsfilm erstellen.

Kann ich den Animationsfilm auf dem Fernseher anschauen?

Sie können Ihr Telefon (oder Tablet) per HDMI-Kabel oder Bluetooth/WLAN mit Ihrem Fernseher (oder Beamer) verbinden und so den Animationsfilm in großem Format anschauen. Smart-TVs funktionieren ebenfalls sehr gut.

Ist dies eine Anwendung für den Computer?

BlinkBook ist eine mobile App, die auf Smartphone oder Tablet heruntergeladen werden kann.

Wie lädt man seinen Animationsfilm herunter?

Um den Animationsfilm herunterzuladen, klicken Sie auf den Download-Button und schauen anschließend 100 % des Videos (die gesamte Animation aller Ausmalbilder), damit der Download beginnt.

Auf welche Weise kann man seinen Animationsfilm teilen?

Der Animationsfilm kann über die Freigabeoptionen Ihres Telefons geteilt werden (E-Mail, WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook, Snapchat usw.)

Ab welchem ​​Alter sind die Bücher geeignet?

Unsere Bücher sind grundsätzlich für Kinder im Alter von 3 bis 12 Jahren geeignet. Manche Titel können je nach Interesse auch jüngere oder ältere Kinder ansprechen.

Gibt es einen Code für Animationen?

Nein, es ist kein Code erforderlich. Einfach die farbige Seite mit der App scannen.

Bieten Sie Geschenksets an?

Geschenksets finden Sie auf unserer Shop-Seite. Diese Kartons haben eine separate ISBN-Nummer, sodass mehrere Bücher im selben Karton zusammengefasst werden können.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

An der Kasse stehen Bankkarte, PayPal und Apple Pay zur Verfügung.

Ist die Zahlung sicher?

Ja, alle Transaktionen sind durch das SSL-Protokoll geschützt. Ihre Daten sind zu 100 % verschlüsselt.

Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Ja, Sie haben ab dem Bestelldatum 14 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern. Das Produkt muss neu, unbenutzt, unbeschädigt oder beschädigt sein. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Mein Produkt ist beschädigt angekommen, der Karton ist beschädigt:

Reklamieren Sie dies umgehend beim Zusteller. Melden Sie den Erhalt eines beschädigten Pakets. Dann lassen Sie es uns wissen unter contact@editions-animees.com

Mein Produkt kam beschädigt im unbeschädigten Karton an:

Kontaktieren Sie uns schnell über unser Kontaktformular oder unter contact@editions-animees.com mit einem unterstützenden Foto. Wir werden das Notwendige schnellstmöglich veranlassen.

Haben Sie noch eine Frage?

Nutzen Sie unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns an: contact@editions-animees.com
Wir antworten innerhalb von 48 Geschäftsstunden.